כדאי לנהוג באיפוק ולהימנע מלהפנות מכתבי תלונה בשלבים הראשונים של טיפול במקרה של קבלת טיפול רפואי רשלני. עד כמה שנרגיש צורך לפרוק כך מרגשות כעס ואי צדק ורצוננו לידע ולהתריע בפני הגורמים האחראיים על שאירע, עלינו להבין כי בעשותנו כך אנו עשויים לפגום באפשרות להשיג פיצוי הוגן או הנעת טיפול עניני ומקיף במקרה כדי למנוע הישנותו.